https://travely.ee/news

Не бойтесь спрашивать

1. Я хочу отдохнуть 2 недели, но в 3 разных отелях. Возможно ли это?
Да, это абсолютно возможно. Если позволяет минимальное количество дней проживания, наши консультанты смогут рассчитать для вас конечную цену. Следует учитывать, что групповой трансфер между отелями и аэропортом включен в стоимость путевки. Однако трансфер между отелями нужно организовать отдельно, это можно сделать только с помощью индивидуального трансфера или организовать на месте, например, заказать такси. Приложения для такси в разных странах можно найти здесь: <a href="https://travely.ee/ru/news/223" target="_blank">https://travely.ee/ru/news/223</a>&nbsp;
2. Цена, которую я смотрел позавчера, уже выросла.
Если цена, которую вы видели, поднялась, вероятно, это связано с динамическим ценообразованием, когда цены меняются в зависимости от спроса и наличия мест. В этом случае рекомендуется оформить бронирование сразу, как только вы найдете подходящее предложение. Если цена выросла, можно попробовать рассмотреть соседние даты или период времени, чтобы найти другое подходящее предложение. Мы рекомендуем подписаться на сообщество Travely, чтобы следить за своими любимыми отелями, а также получать бонусы за совершенные поездки. Зарегистрироваться можно на главной странице <a href="https://travely.ee/ru" target="_blank">Travely.ee.</a>&nbsp;
3. Я на отдыхе и мне нужно вернуться раньше.
Если вы находитесь на отдыхе и вам нужно вернуться раньше, важно проверить, есть ли еще свободные места в самолете. Для выполнения такого запроса обязательно свяжитесь через сайт с одним из наших консультантов и он поможет организовать ранний обратный рейс.
4. Я на отдыхе и хотел бы остаться дольше.
Если вы находитесь на отдыхе и хотите продлить свой отпуск, нам нужно проверить наличие свободных мест на новые даты вылета и доступность свободных номеров в отеле. Для внесения таких изменений необходимо связаться с нашим консультантом на сайте Travely. Обратите внимание, что отель может предоставить вам новый номер, если ваш первоначальный номер уже забронирован для других гостей.
5. Могу ли я взять с собой еще один чемодан?
Если вы хотите взять с собой еще один чемодан, вы должны учитывать, что максимальное количество дополнительных килограммов на весь самолет рассчитывается авиакомпанией. Рекомендуется заранее оформить дополнительный багаж, чтобы гарантировать его доставку до пункта назначения. Для получения информации о дополнительных килограммах нужно отправить отдельный запрос нашему консультанту через сайт Travely.
6. Мы хотели бы поменять отель.
Если вы хотите сменить отель, имейте в виду, что отель, в котором вы забронировали номер, уже подтвердил ваш номер на период вашего отпуска и не может предложить его другим. Поэтому смена отеля часто невозможна без штрафа. Условия всех отелей разные, поэтому необходимо проконсультироваться с нашим консультантом, чтобы получить точную информацию о стоимости нового отеля и возможных штрафах.
7. Мы путешествуем большой компанией и хотим, чтобы все наши номера были рядом.
Если вы путешествуете большой компанией и хотите, чтобы все номера были рядом – любые дополнительные пожелания будут переданы в отель. К сожалению, такие просьбы не всегда могут быть выполнены, поскольку это зависит от политики отеля по распределению номеров. В большинстве случаев номера распределяются по разным зданиям в зависимости от категории номера, например, стандартные номера могут находиться только на втором этаже. Также возможно, что в отеле одновременно проживает другая большая группа, что может повлиять на выполнение ваших пожеланий по расположению номеров.
8. Я выбрал отель "название отеля". Сколько времени займет групповой трансфер до отеля?
Точную информацию о продолжительности группового трансфера можно узнать примерно за 12 часов до вашего вылета, когда будут известны списки всех актуальных пассажиров. Затем составляются списки отелей и определяется наиболее безопасный и удобный маршрут с учетом узких улиц, дорог с односторонним движением и других факторов. Если вам важно быстро добраться до отеля, мы рекомендуем заказать индивидуальный трансфер, который не зависит от других туристов и доставит вас прямо из аэропорта в отель. В случае индивидуального трансфера для большой группы можно заказать minivanили отдельный автобус.
9. Можно ли расплатиться на месте картой или евро?
В большинстве крупных торговых центров и отелей можно расплатиться картой. Однако на небольших фруктовых рынках и в сувенирных магазинах часто предпочитают наличные. Если вы планируете расплачиваться в евро, помните, что местные торговцы рассчитывают стоимость евро по собственному удобному курсу, который может быть менее выгодным, чем официальный курс. Поэтому рекомендуется обменивать деньги на местную валюту перед поездкой или в местных обменных пунктах, чтобы избежать возможных дополнительных расходов.
10. Можно ли удивить своего партнера и забронировать путешествие так, чтобы он об этом не узнал?
Да, это возможно. Для бронирования путешествия вам понадобятся имя, фамилия, дата рождения, номер паспорта и срок его действия. Пожалуйста, убедитесь, что все данные верны и внесены корректно, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Как только вы получите все необходимые данные, вы сможете забронировать и организовать отпуск, сохранив всю информацию в секрете.

Не бойтесь спрашивать

С радостью делимся своим опытом и отвечаем на самые частые вопросы наших туристов